Question 1

¿A partir de qué edad?

Accepted Answer

Nuestros kits están pensados desde los 3 años y hasta unos 10: los pictogramas siguen siendo claros y útiles mucho más allá de infantil. Solo el kit Historias sociales se dirige más bien a niños desde los 4 años, porque cuenta situaciones en varios pasos. Los mayores — y los niños que necesitan apoyos visuales más allá de los 10 años, por ejemplo con autismo o TDAH — pueden seguir usándolos sin problema: basta con cambiar las imágenes y los pasos para adaptarlos a la edad.

Question 2

¿Qué recibo exactamente?

Accepted Answer

Archivos PDF listos para imprimir, en español, francés e inglés en la misma compra. Imprimes solo las páginas que necesitas, tantas veces como quieras para tu familia.

Question 3

¿Cuándo tengo acceso a mis archivos?

Accepted Answer

En cuanto Stripe confirma el pago, tu espacio de cliente se llena solo y recibes un correo. No hay nada que instalar ni esperas.

Question 4

¿Puedo comprar sin crear cuenta?

Accepted Answer

Sí. Se crea automáticamente un espacio de cliente con el correo de tu pedido. Solo tienes que definir una contraseña para ver tus archivos, pedidos y facturas.

Question 5

¿Cuánto duran los enlaces de descarga?

Accepted Answer

Cada enlace es válido 10 minutos y cada archivo se puede descargar 5 veces. Puedes generar un enlace nuevo desde «Mis descargas» cuando quieras.

Question 6

¿Puedo pedir un reembolso?

Accepted Answer

Productos digitales de entrega inmediata: sin reembolso ni desistimiento. Si un archivo no se abre o está defectuoso, escribe a contact@pasitokids.com: te enviamos un archivo que funciona en menos de 24 h.

Question 7

¿Qué formas de pago aceptáis?

Accepted Answer

Tarjeta, Apple Pay y Bancontact, a través de Stripe. Ningún dato bancario pasa por esta web.

Question 8

¿Para quién es la licencia profesional?

Accepted Answer

Para logopedas, psicomotricistas, educadores, docentes y centros. Permite imprimir para los niños que acompañas, sin límite, con certificado de licencia.

Question 9

¿Qué impresora y qué papel?

Accepted Answer

Basta con una impresora doméstica. Incluye formatos A4 y US Letter. Un papel de 160 g/m² hace las tarjetas más resistentes; plastificar ayuda con los pictogramas.

Preguntas